1 . 目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
2 . 能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。
3 . 只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。——塞内加
4 . 成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
5 . 科学的永恒性就在于坚持不懈地寻求之中，科学就其容量而言，是不枯竭的，就其目标而言，是永远不可企及的。——卡·冯·伯尔
6 . 追求完美的服务，做病人的知心朋友！
7 . 售货先开口，顾客不愿走。
8 . 如果我们能够为我们所承认的伟大目标去奋斗，而不是一个狂热的、自私的**在不断地抱怨为什么这个世界不使自己愉快的话，那么这才是一种真正的乐趣。——萧伯纳
9 . 热情主动服务，创造和-谐关系。
10 . 周到、细心，客人满意。
11 . 一个缺口的杯子，如果换一个角度看它，它仍然是圆的。
12 . 无论做什麽事情，只要肯努力奋斗，是没有不成功的。——牛顿
13 . 顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。——泰戈尔
14 . 在这个并非尽善尽美的世界上，勤奋会得到报偿，而游手好闲则要受到惩罚。——毛姆
15 . 对于学者获得的成就，是恭维还是挑战？我需要的是后者，因为前者只能使人陶醉、而后者却是鞭策。——巴斯德
16 . 只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
17 . 要使理想的宫殿变成现实的宫殿，须通过埋头苦干，不声不响的劳动，一砖一瓦的建造。
18 . 如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么幸福。
19 . 切莫垂头丧气，即使失去了一切，你还握有未来。——奥斯卡·王尔德
20 . 恨一个人其实就是无力的爱着一个人。
