1 . 企业的目的是赢得客户。
2 . 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。
3 . 因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果；而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获。
4 . 人之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。
5 . 非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。
6 . 不是成功太慢，而是放弃太快。
7 . 成功源于细节的修炼，大结果是小过程的积累。
8 . 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
9 . 希望别人怎么对待自己，就怎么对待别人。
10 . 我的原则就是客户原则！什么叫客户第一原则？就是客户是我在买产品中的第一选择对象。
11 . 微笑是人际交往的通行证，微笑是最好的见面礼，微笑是世界上最动听的“语言”。
12 . 服务从微笑开始。
13 . 非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
14 . 成功者的第一反应：找方法，而不是找借口。
15 . 真心付出一定会有回报，做人要厚道！
16 . 痛苦是财富，这话是扯淡。痛苦就是痛苦，对痛苦的思考才是财富。
17 . 用心做好细节，以诚赢得信赖。
18 . 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复。
19 . 说到听者想听，听到说者想说。
20 . 微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
