1 . 差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
2 . 经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆
3 . 以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
4 . 不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
5 . 世界上每100家******的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
6 . 把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
7 . 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
8 . 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
9 . 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——日本经营之神松下幸之助
10 . 将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯
11 . 一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
12 . 如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界名言
13 . 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特·史坦普
14 . 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
15 . 省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
16 . 信任固然好，监控更重要。——前苏联国家***列宁
17 . 管得少，就是管得好。——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
18 . 制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO杨元庆
19 . 惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格
20 . 创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
