1 . 对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
2 . 客户服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注客户服务和客户需求。
3 . 因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果；而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获。
4 . 售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。
5 . 把微笑融入话音，把真情带给客户。
6 . 微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
7 . 我们总是善于去伤害那些爱我们的人，因为我们根本伤害不了那些不爱我们的人；我们总是甘愿被那些我们爱的人伤害，那是因为我爱他们。
8 . 永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
9 . 这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！
10 . 顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。
11 . 世界上最珍贵的东西都是免费的，空气是免费的，清风明月是免费的，爱情也是免费的，但我们就是不容易珍惜这些免费的东西。
12 . 您的心情我可以理解，我马上为您处理。
13 . 成功一定有方法、失败肯定有原因。
14 . 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平。
15 . 全心全意为客户服务！
16 . 您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。
17 . 男人喜欢靠眼睛爱，女人喜欢靠耳朵爱，男人喜欢看到漂亮的事物，女人喜欢听到甜美的话语。但是一旦当这种感官消失的时候，外力就开始介入。
18 . 用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
19 . 我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
20 . 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
