1 . 远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。
2 . 过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。
3 . 不只做售后服务更要做售前服务。
4 . 要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。
5 . 用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
6 . 我们不可能靠模仿来超越今天的对手，要超越今天的对手，我们必须创新。
7 . 成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
8 . 只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。
9 . 产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。
10 . 没有面对客户时，你也要百分之百的对客户尊敬。
11 . 领导力不是训练人，是选对人。
12 . 推销员推销自己比推销产品更重要。
13 . 成功者不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。
14 . 用公司第一名的营销代表做业务培训胜过于让他亲自做业务。
15 . 具备一周工作七天，每一天工作24小时的意识。
16 . 掌握的知识越多，你就越能和顾客成为知己，找到共鸣的话题。
17 . 随时想象，成功者每天在想什么，每天在做什么？
18 . 顾客不是买产品，他更买做事认真的态度服务态度和服务精神。
19 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
20 . 世界级的竟争，一律以结果为导向，市场以结果论英雄。
