1 . 如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
2 . 服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！
3 . 认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务！
4 . 当你开始学会把说话变成一种成功的资本时，你一定能发现其实成功并不像人们所想的那样艰难。
5 . 环境不会改变，解决之道在于改变自己。
6 . 勤奋的含义是今天的热血，而不是明天的决心，后天的保证。
7 . 您的心情我可以理解，我马上为您处理。
8 . 有信心不一定会赢，没有信心一定会输；有行动不一定会成功，没有行动一定会失败。
9 . 当我们不幸的时候，不能再好生忍受生活的时候，一棵树会对我们说：平静，平静，瞧着我！
10 . 当雄鹰在天空飞翔时，它告诉人们：勇气和胆量，眼光和行动是最重要的成功元素。
11 . 出门走好路，出口说好话，出手做好事。
12 . 路灯经过一夜的努力，才无愧地领受第一缕晨光的抚慰。
13 . 上游，是勇士劈风破浪的终点，下游，是懦夫一帆风顺的归宿。
14 . 生活不能改变，我就改变，谁都不能改变我的好心情。
15 . 我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
16 . 说到听者想听，听到说者想说。
17 . 微笑挂在脸上，服务记在心里。
18 . 服务从微笑开始。
19 . 用心为患者书写健康。
20 . 即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
