1 . 一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
2 . 省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
3 . 一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。
4 . 危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
5 . 合作是一切团队繁荣的根本。
6 . 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
7 . 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
8 . 让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
9 . 把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
10 . 管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
11 . 合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔
12 . 创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
13 . 多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
14 . 为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿
15 . 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。
16 . 在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
17 . 顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
18 . 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
19 . 质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
20 . 管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
