1 . 孟非说：人生最遗憾的，莫过于，轻易的放弃了不该放弃的，固执的坚持了不该坚持的。
2 . 操作过程中的“三轻一快”。
3 . 遇到困难冷静点，商业秘密保守点。
4 . 再难也要坚持。再好也要淡泊。再差也要自信。再多也要节省。再冷也要热情。
5 . 生活中，我们不能明心见性，是因为我们也放不下，我们的观念，我们的习惯。
6 . 周到、细心，客人满意。
7 . 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
8 . 在男女关系当中，你无论给她多少其他的东西，都不能完全替代你和她相处的时间。
9 . 微笑问好，喜迎客到。
10 . 百货百态，百客百意。
11 . 孟非：讲到单亲家庭，人们总以为缺少爱，但是可能有另一种情况，单亲孩子可能得到2个家庭的爱。
12 . 我们确保我们的服务过程能方便客人。
13 . 周到细心，客人满意。
14 . 你总在证明自己是有思想的人，其实真正有思想的人是不用时时来证明自己的。
15 . 用我的真诚微笑留住每位客人。
16 . 顾客满意是我服务的宗旨。
17 . 把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
18 . 男人就是在这样一个过程当中成长起来的，就是在抛弃别人和被人抛弃的过程当中成长起来的。
19 . 我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
20 . 很多人都是活在别人的眼中的，但是也有很多人是活在自己的世界里，这都是不同的生活方式。
