1 . 这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果!
2 . 东西今天收到很满意谢谢老板!下次来的时候记得优惠咯!
3 . 不要把客户的请求当作一种麻烦,无论你多忙,都要先服务你的客户,服务客户的时候,你没有借口,因为客户才是你真正的老板,真正为你的工作支付薪水的人。
4 . 忠心地感谢你,让我买到了梦寐以求的宝贝,太感谢了!
5 . 货很满意,下次一定还找掌柜光顾希望优惠些。
6 . 非常抱歉!昨天我没在家,没能及时把钱给您!真是不好意思!
7 . 先处理心情,再处理事情。
8 . 感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们!
9 . 说到听者想听,听到说者想说。
10 . 客户的拒绝才是销售真正的开始,客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。
11 . 呵呵,送朋友的,很合适!
12 . 不要让服务至上当作口头禅!
13 . 我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复。
14 . 赞一个发货迅速,宝贝和图片差不多。
15 . 客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
16 . 因为态度的不同,同样的工作,也会干出不一样的效果;而干同样工作的人,也会有不同的体验和收获。
17 . 周到的服务才能赢得顾客的信任。
18 . 要提供良好的服务,需要付出艰苦的努力,需要持之以恒。
19 . 宝贝收到了,很喜欢,买家很有信用!
20 . 请您稍等片刻,马上就好。