1 . 旅馆在房间里为你准备擦鞋布的原因，是怕你用他们的白浴巾去擦鞋。
2 . 图省事，而把东西完全包出去的做法，经常是最不明智的。因为又贵、又危险。
3 . 泄露天机的人，易遭天谴；打听人机的人，易遭人怨。
4 . 人都要面子，你的礼物再实用，如果不把面子做足，只怕收到的会是反效果。
5 . 拍电影的人，最怕片子没上演，盗版录像带已经满天飞。
6 . 一个人似乎没了良知，也似乎不看不听，很可能不是"他"的原因，而是因为他处的"位置"。
7 . 会打电话，天涯变咫尺；不会打电话，咫尺变天涯。
8 . 谁让你走漏风声？到这个节骨眼，我能说不吗？
9 . 管束自己属下遵守职业道德，也是做主管的职责。
10 . 当一只小猫扑向大狗，不论大狗多有理，人们总为小猫叫屈。
11 . 一个急躁的人，怎么可能成大事呢？
12 . 避免正面的冲突，是处事的重要技巧。
13 . 在一个公事公办的组织当中，对立并不代表敌对，而代表各自"相对地直立着"。说得简单一点，就是不偏私。
14 . 老扒手扒新人类被抓，是因为摸不清新人类的新口袋。
15 . 你吃不下，也不让别人吃，含在嘴里，不吞下去。
16 . 小英的心防崩溃了，多少年来，不曾对人倾吐的秘密，如同滚下的泪水般，全涌了出来。
17 . 能不传话，最好不要传话；能不套话，最好不要套话；能不涉入“背后的批评”，最好不要涉入。让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
18 . 这世上不合理的好处，是不能拿的。
19 . 当你不小心进入“危邦”或“乱邦”，就必须认清情势，明哲保身地想办法“全身而退”。
20 . 情与法的不够分明，是我们社会的通病。
