1 . 我怀念的是无话不说，我怀念的是一起做梦，我怀念的是争吵以后还是想要爱你的冲动，我怀念的是你很激动求我原谅抱的我都痛。——孙燕姿《我怀念的》
2 . 腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
3 . 我也很想他，我们都一样，在他的身上，曾找到翅膀。只是那时的他，是因为你他开始飞翔——孙燕姿《我也很想他》
4 . 用我的真诚微笑留住每位客人。
5 . 有时候真的努力后，你会发现自己要比想象的优秀很多。越努力，越幸运。
6 . 你不给诺言，也不说抱歉，预知的风险，我却陷在那里面。——蔡依林《酸甜》
7 . 有一种隐忍其实是蕴藏着的一种力量，有一种静默其实是惊天的告白。
8 . 热情主动服务，创造和谐关系。
9 . 也许总是要等到失去了之后才能被感动，才能发现自己原来也拥有那么多。——徐若瑄《幸福的轮廓》
10 . 再不想问，也不想被通知到，反正你的世界我管不了若不想问，若不想被通知到，就把祝福，留在街角。——戴佩妮《街角的祝福》
11 . 成就团队辉煌，助我人生成长。
12 . 这样才好，曾少你的，你已在别处都得到。——江美琪《那年的情书》
13 . 周到细心，客人满意。
14 . 客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
15 . 服务注重细节，细节决定质量。
16 . 我知道回忆是一种愚昧，这一生只容我笨一回——侯湘婷《为你流的泪》
17 . 爱怎会输给了时间——王心凌《明天见》
18 . 有昨天还是好的，但明天是自己的——孙燕姿《开始懂了》
19 . 最快的脚步不是跨越，而是继续；最慢的步伐不是小步，而是徘徊。
20 . 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
