1 . 顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
2 . 额~这你就不懂了，国际象棋就是这么摆的。
3 . 塑窗口形象，树行业新风。
4 . 生了个男球还是女球？为啥生了个球啊？！
5 . 事业虽扰人，懒惰害更大。
6 . 真正的学者真正了不起的地方，是暗暗做了许多伟大的工作而生前并不因此出名。
7 . 我灵魂的忧伤是新娘的面纱，等候在午夜被掀开。
8 . 微笑是沟通不同语言的桥梁。
9 . 宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
10 . 我从来没想过会输，但是即使输了，唯一该做的就是光明磊落地去输。
11 . 痛苦也有它的庄严，能够使俗人脱胎换骨。要做到这一步，只要做人真实就行。
12 . 受教育懂得焚毁遗嘱，做一个体面的人，为人所爱，受人敬重，而不是去做一个屡犯的偷表贼，受到法律对五种情状的加重处罚，解赴格雷伏刑场处死，受人憎恨和名誉扫地。
13 . 腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
14 . 天朝的牛奶哪有那么狂暴呀？
15 . 爱情是我们心中的一种无限的情感和世界一种有形的美好理想的结合。
16 . 实笃爱情能够、也应该有间歇；可是母亲的欢乐却不会衰退，反倒会随着孩子的需要而与日俱增，随着孩子的成长而发展。它既是一种**，也是一项需要；既是一种感情，也是一项义务；既是一种必需，也是一种幸福。
17 . 对许多人，书籍与鲜花之重要根本不下于面包。
18 . 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
19 . 忽视职业便是放弃职业。
20 . 找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
