1 . 说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。
2 . 主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。
3 . 人性最可怜的就是，我们总是梦想着天边一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
4 . 员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
5 . 对待老板：忠诚——如果你是老板，你对自己今天所做工作完全满意吗？
6 . 老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。
7 . 物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
8 . 所有成功者在关键时刻，他们关键时刻要问谁？要问自己。这就是成功者和一般人的差别。
9 . 一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。
10 . 一个员工在公司积极不积极只有一个因素，就是这个事跟他有没有关系。
11 . 什么时候开始经营人，那就代表你的事业开始真正的飞翔。
12 . 机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你的某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。
13 . 粗劣的工作，就会造成粗劣的生活。
14 . 感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力。开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。
15 . 一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
16 . 代价最高的三个字就是：我没空！这几具字可能会使你付出数倍的代价。
17 . 没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。
18 . 对待自己：自信——这个世界为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯。
19 . 只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答。
20 . 打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。
