1 . 说了不算，做了不算，做好了才算。
2 . 主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
3 . 我很欣赏你最近写的一篇作文《快乐的时刻》，文章表达了你参加长笛考级时自信而又紧张的心情，很高兴能同你分享成功的快乐，这也使我认识到你的内心世界是非常丰富的，希望你的特长能在今后进一步地得到发展，成为一名有作为的人。
4 . 超越服务、高效服务、创新服务。
5 . 不要说别人脑子有病，脑子有病的前提是必须有个脑子。
6 . 把不忙不闲的工作做的出色，把不咸不淡的生活过得精彩。
7 . 服务始于客户需求，终于客户满意。
8 . 微笑在脸，服务在心。
9 . 在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
10 . 我们确保我们的服务过程能方便客人。
11 . 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
12 . 服务语言的“十一字”：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
13 . 微笑服务，快乐你我。
14 . 追求客户满意是我们的责任。
15 . 你有着站如松、坐如钟的风格；你的字写得也很棒，赢得了许多赞扬的话语。老师更希望能在同学们积极发言的气氛中，看到你那频频举起的手，听到你那清脆的声音，主动地表现自己。要记住，勇于表现自己也是成功者必备的素质。你是一个很优秀的学生，要勇敢地向大家展露你自己的才华！
16 . 服务注重细节，细节决定质量。
17 . 爱情永远比婚姻圣洁，婚姻永远比爱情实惠。
18 . 学习如驾车登山，不进则退，聪明的你之所以在学习上不象我们希望的那样，是因为你还缺乏主动性，只有鼓足学习的热情，并且脚踏实地，不断积累，才能不至于埋没自己的良好天资。
19 . 应该有更好的方式开始新的一天，而不是千篇一律地在每个早上都醒来。
20 . 酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。
