1 . 微笑是我最好的名片。
2 . 酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。
3 . 业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。
4 . 用自己的努力换取成功，然后成功就会像一个大巴掌，打在那些曾经看不起你的人脸上，要多响有多响，要多爽有多爽。
5 . “我觉得我们的友情只能到今天为止”“为什么”“接下来我们只能谈爱情”
6 . 处理问题灵活点，待人接物热情点。
7 . 以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
8 . 同心才能走得更远，同德才能走得更近。
9 . “一个人的时候想去很多地方，两个人的时候就不一样了”“怎么不一样了？”“两个人的时候只想呆在有你的地方~”
10 . 不要把成功想得太遥远，有时候，它离我们很近，只是由于我们的疏忽而与它失之交臂。
11 . “我在找一封信”“什么信”“你的微信”
12 . 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
13 . 不管遇到什么困难，你最终都能克服；坚强不是心变硬，是泪在打转还能笑。
14 . “你这么完美，就是有一个缺点。”“什么缺点？”“缺点我”
15 . 点子多一点，理由少一点。
16 . 运气，无法抓在手中，总是可遇不可求；机缘，不能准确把握，总是寻寻又觅觅；成功，在于奋斗不息，总是充满希望。
17 . “你干嘛打我”“我什么时候打你了”“你打动了我的心”
18 . “我觉得你这个人不适合谈恋爱。”“为什么？”“适合结婚。”
19 . 服务从细节做起，细节决定成败。
20 . 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
