1 . 当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
2 . 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。
3 . 要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德
4 . 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。
5 . 不要为了任何人任何事折磨自己。比如不吃饭、哭泣、自闭、抑郁，这些都是傻瓜才做的事。当然，偶尔傻一下有必要，人生不必时时聪明。
6 . 在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。
7 . 做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。
8 . 男人有钱就会变坏，是的，很多男人都那样，不过，一有钱变坏男人就算没钱有好不到哪里去。
9 . 那些袜子会成为你的耻辱，你活着每次遇到挫折的时候都会想起仓库里的袜子，当成是失败的象征，但是呢，解决了那些头痛的袜子之后，那些袜子就会成为你成功的象征。
10 . 虽然想到你的人生很遗憾，就当做是人生漫长一生中做的一场噩梦吧。
11 . 对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力。——马克吐温
12 . 许多东西都因不发问而丧失。
13 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。
14 . 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
15 . 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
16 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
17 . 我从小就是个四处讨人嫌的家伙，家里也穷，长得也不漂亮，学习也不好，到哪都被人看不起，但自从我赚大钱以后，所有人对我的态度都不一样了，他们开始亲切的对我，而且想要和我一起吃饭，还会记得给我过生日，像你这样的男人还会到我身边夸我漂亮，我不想过没有钱的生活。
18 . 我们任何人都逃脱不了记忆的捉弄。记忆会渐渐褪色，被遗忘后重新润色，会有新的色彩。
19 . 将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
20 . 沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清
