1 . 将汗水流在练习场上，而不要将泪水流在竞技场上。
2 . 顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。
3 . 阳光下做人，风雨中做事。
4 . 手握手的承诺，心贴心的服务。
5 . 服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！
6 . 企业80%的利润来自于20%老客户的重复购买。
7 . 别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的。
8 . 追求完美的服务，做病人的知心朋友！
9 . 您的心情我可以理解，我马上为您处理。
10 . 偶尔在公用电话亭里，我看到他们在用很高的声音亲切地呼喊着家人，一句句的问候，是他们对家人的想念，一段段工地生活的愉快述说，是他们希望家人放心，用过分的担心他们在外的工作。
11 . 机会往往是很微妙的，当我下了决心要往外发展时，我的一个同学告诉我有一个施工单位正缺预算员，问我去不去，那时我毫不犹豫地答应了下来，心里却很不踏实，因为我是一个不善于语言表达的人，去外地工作势必接触很多人，像我这样的人，怎么能融入他们的生活中去？但渴望能有一份自己的事业，能独立承担自己费用的愿望克服了我这种怯懦的心理，最终我去了那个施工单位。
12 . 你所做的一切，就是让你的客户满意。
13 . 微笑服务每一天！
14 . 用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
15 . 服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。
16 . 原来我总是无所事事，呆在家里，照看着家里几台电脑，枯燥无味，生活没有一丝劲道。现在忙了，但是生活也丰富了，朋友见的也频繁了，交流的机会就多了。其实我近来感触颇多，理解了很多道理。
17 . 所有的限制，一开始均来源于自我设限。
18 . 走着走着，就散了，回忆都淡了；看着看着，就累了，星光也暗了；听着听着，就醒了，开始埋怨了；回头发现，你不见了，突然我乱了。
19 . 成功源于细节的修炼，大结果是小过程的积累。
20 . 我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
