1 . 沟通的最高境界是，说要说到别人很愿意听，听要听到别人很愿意说！
2 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。
3 . 人的优雅，关键在于控制自己的情绪。言语间的鲁莽伤害人，是最不可取的一种行为。
4 . 我经常独自一人。如果整个周末我都是在公寓度过我也会很开心。这是我充电的过程。
5 . 多交流，勤沟通，这样才会出真知。
6 . 如果要说实话，我必须坦白我依然喜欢读童话，而且最喜欢读的书就是童话书。
7 . 生命中最值得珍惜的就是彼此。
8 . 打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。
9 . 我一直都很幸运。机遇很少凭空出现。所以，当它们出现时，你一定要抓住。
10 . 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。
11 . 随着你的成长，你会发现你的两只手中一只手是自助的，另一只是来帮助他人的。
12 . 在旅途的尽头，不管有什么在等待着我们，我都希望能保持自我。
13 . 我一直都很幸运。机会很少凭空出现，因此当它们出现时，你一定要抓住。
14 . 沟通，别留下误会；牵手，别轻易放下。
15 . 人之所以为人，是必须充满精力、自我悔改、自我反省、自我成长；并非向人抱怨。
16 .
The beauty of a woman grows with the passing years.
17 . 我自出生就有被爱的需求，而且还有个更强烈的需求——给予爱。
18 . 有时候我会觉得和你在一起，就算上宇宙的梦想不能立即实现也没关系。
19 . 发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。
20 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。
