1 . 勇敢的筑梦，踏实的生活。
2 . 养孩子是人生快乐的一部分，但有时则像是在打游击战般。
3 . 柜台是戏台，喜忧随客来。
4 . 客粗我细，客细我耐。
5 . 对男客细心，对女客耐心。
6 . 时间，就象海棉里的水，只要愿挤，总还是有的。
7 . 人需要真理，就像瞎子需要明快的引路人一样。
8 . 天生的才干如同天生的植物一样，需要靠学习来修剪。
9 . 通往成功的第一步是最大的一步。
10 . 不怕顾客杂，只怕不调查。
11 . 一切节省，归根到底都归结为时间的节省。
12 . 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。
13 . 懂得生命真谛的人，可以使短促的生命延长。
14 . 正当利用时间！你要理解什么，不要舍近求远。
15 . 多听顾客言，生意在眼前。
16 . 顾客开了口，生意快到手。
17 . 永远原谅你的敌人，因为没什么比这个更让他们恼火了。
18 . 无论你觉得你做得到还是做不到，你都是对的。
19 . 生活最沉重的负担不是工作，而是无聊。
20 . 活的理想，就是为了理想的生活。
