1 . 面对你，我总是一笑而过；面对你，我总是默默无闻；面对你，我总是晕头转向；面对你，我总是费劲心思；面对你，我总是喋喋不休；面对你，我总是察言观色；面对你。
2 . 你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。
3 . 打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。
4 . 没有面对客户时，你也要百分之百的对客户尊敬。
5 . 欲仙欲死的爱一个人是极其不正常的，为什么爱一个人非得受伤呢？你奋不顾身爱一个人与你有所保留爱一个人只能说明爱的程度而并不意味着你爱的人好与不好。
6 . 当你失去了今天可爱的美丽青春，而你的红颜已被泪水冲洗时，你才会相信我的忠实爱情。我像那茶花永远朝着太阳，不管太阳落下或是升起！
7 . 一个人失眠全世界失眠，幸福的失眠那是因为害怕闭上眼。如何想你想到六点？如何爱你爱到终点？
8 . 成功者不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。
9 . 沟通是情绪的转移，信息的互动。沟通上没有对与错，只有立场。
10 . 有一种幸福是有一个能让你不顾一切去爱他一辈子的人。
11 . 向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
12 . 沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。
13 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
14 . 此情无计可消除，才下眉头，却上心头。
15 . 媳妇儿，你难得这么理解我一次，你跟我妈都属于那种凡事都要一清二楚的，我就每天和稀泥，想把你们俩给捏到一块儿是不容易的。
16 . 一朝春尽红颜老，花落人亡两不知。
17 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——纪伯伦
18 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
19 . 你是我的毒药，渗入我的血液，穿透我的神经，控制我的大脑，如果哪天你的药性发作，请别忘了，给我解药！
20 . 以微笑融化陌生，用信任沟通心灵。
