1 . 凡是无法衡量的，就无法控制。
2 . 现代管理，就是以人为中心的管理；一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。
3 . 走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
4 . 他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。
5 . 向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户，无论怎样强调道歉的重要性，都不过分。
6 . 管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
7 . 只有在心灵的考场上战胜自己，才能在人生的考场上战胜别人。
8 . 失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
9 . 每次灾难发生时，我都不断发奋把它转变成绝佳的契机。
10 . 没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独；没有人会帮你一辈子，所以你要一直奋斗。
11 . 人生道路上既有坦道，又有泥泞；既有美景，又有陷阱，只有坚定信念又勇往直前的人才能到达胜利的终点。
12 . 企业的执行力靠的就是纪律。
13 . 人生的烦恼，多在于知道的太多，而做的太少。
14 . 千斤重担人人挑，个个头上有指标。
15 . 速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
16 . 人生有一道难题，那就是如何使一寸光阴等于一寸生命所食欲少，心愈开，年愈益；所食欲多，心愈塞，年愈损。
17 . 在我步入青少年之前，我感觉自己就像一位老人。
18 . 人世间虽然有相当大的部份是能够用钱买通的，但当然也有钱行不通的时候。
19 . 目标的实现建立在“我要成功”的强烈愿望上。
20 . 我的宗旨一向是逐步稳健发展，既不好靠耸人听闻的利润，也不好在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。
