1 . 最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。
2 . 在任何时间，任何地点你都要介绍自己，推销自己。
3 . 具备一周工作七天，每一天工作24小时的意识。
4 . 书本也是好老师，活用才能成功。
5 . 我们不可能靠模仿来超越今天的对手，要超越今天的对手，我们必须创新。
6 . 随时想象，成功者每天在想什么，每天在做什么？
7 . 从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
8 . 亚洲首富均匀每天浏览五本书，一年浏览2000本书籍。
9 . 成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
10 . 顾客往往购买的是你的服务态度。
11 . 成功等于目标，等于每天进步1％，等于全方位。
12 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
13 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
14 . 只有当顾客真正喜欢你相信你之后，才会开始购买你的产品。
15 . 知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。
16 . 市场需求大、市场大、是量大的前提。
17 . 产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。
18 . 付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
19 . 不只做售后服务更要做售前服务。
20 . 每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
