1 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
2 . 布施不是有钱人的专利，而是一份虔诚的爱心。
3 . 你所选择的朋友，决定你的命运。
4 . 改变自我是自救，影响别人是救人。
5 . 忌妒别人，不会给自己增加任何的好处；忌妒别人，也不可能减少别人的成就。
6 . 推销冠军的习惯不仅要准时，还必须提前做准备。
7 . 要冒一险！整个生命就是一场冒险，走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。
8 . 成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
9 . 我多想能有个人对我说，你不用改变自己，我来习惯你就可以了。
10 . 这世界总有比咱们悲惨的人，能为别人服务比被服务的人有福。
11 . 凡事不要说“我不会”或“不可能”，因为你根本还没有去做！
12 . 掌握的知识越多，你就越能和顾客成为知己，找到共鸣的话题。
13 . 每天只看目标，别老想障碍。
14 . 不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。
15 . 讲话要温和轻柔，态度要谦诚亲切。
16 . 宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
17 . 提出解决方案并塑造产品的价值。
18 . 在超越自我的同时，也就是在不断地完善自我，从而让自己的人生更精彩。
19 . 不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！
20 . 待人退一步，爱人宽一寸，在人生道上就会活得很愉悦。
