1 . 成功者要有远大的理想，但要有合理的目标！
2 . 顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。
3 . 了解顾客的问题、需求和渴望。
4 . 产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。
5 . 要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。
6 . 你所选择的朋友，决定你的命运。
7 . 做自己喜欢做的事，然后把它做到最好！
8 . 领导力不是训练人，是选对人。
9 . 顾客反对意见太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜欢你。
10 . 我们不可能靠模仿来超越今天的对手，要超越今天的对手，我们必须创新。
11 . 用心观察成功者，别老是关注失败者。
12 . 远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。
13 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
14 . 练习时厉害，比赛时就厉害。
15 . 在任何时间，任何地点你都要介绍自己，推销自己。
16 . 要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。
17 . 顾客往往购买的是你的服务态度。
18 . 成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
19 . 具备一周工作七天，每一天工作24小时的意识。
20 . 最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。
