1 . 顾客不是买产品，他更买做事认真的态度服务态度和服务精神。
2 . 其实，恢复自信同成功与否没有关系。我所设定的每一个奋斗目标，我所渴望的每一次外界好评，使得我真正做到了的相比之下显得一文不值。而且，到底我是觉得自己一无可取，还是感觉足以自豪，只取决于我当时的心境如何，与其他一切简直没有关系。
3 . 从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
4 . 要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。
5 . 用心观察成功者，别老是关注失败者。
6 . 当我们敞开心扉时，我们合二为一。当我们沉浸时，你中有我，我中有你。当我们消失时，你在我心里，我在你心里。这之后，我是我，你是你。
7 . 每天只看目标，别老想障碍。
8 . 与此同时，我又为她悲伤，为她那迟到和错过的生活而悲痛，为她整个生命的姗姗来迟、生不逢时而伤感。我想着，如果一个人错过了最佳时机，如果一个人太长时间拒事情于千里之外，如果她又太长时间被事情拒于千里之外，即便最终她开始亡羊补牢，并且乐在其中，那也可能为时太晚。
9 . 用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
10 . 顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。
11 . 世界级的竟争，一律以结果为导向，市场以结果论英雄。
12 . 唯一能使人生完整的，是爱。
13 . 要成功，先发疯，头脑简单向前冲。
14 . 任何地点，任何时候你都言行一致，是给人信心的保证。
15 . 成功与借口永远不会在一起：选择成功就要没有借口，选择借口就不会有成功。
16 . 承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。
17 . 我有一种感觉，她将说她与我像过去一样只能保持一种实际距离。我怕她说，那微不足道的、隐匿的问候和录音带太做作和太伤害人了，她必须因而承受近在咫尺之苦。我们怎么还能再次面对面地接触而对这期间我们之间发生的一切不感到恶心呢？
18 . 世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
19 . 获得顾客上门推荐的机会，你就成功了一半。
20 . 要成功，需要跟成功者在一起。
