1 . 境界在于获得认同。
2 . 为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。
3 . 照顾顾客就是引导顾客正精进、正需求，同时引导未来，而且必须照顾终端顾客。
4 . 上级不帮下级规划未来就是罪恶。
5 . 生活就是泥沙俱下，就是鲜花和荆棘并存，尊重生活本来的面目，接受一个完整统一的真实世界。
6 . 机会，需要我们去寻找。让我们鼓起勇气，运用智慧，把握我们生命的每一分钟，创造出一个更加精彩的人生。
7 . 幸福不喜欢喧嚣浮华，常常在暗淡中降临，贫困时相濡以沫的一个糕饼，患难中的心心相映的一个眼神。
8 . 命运中的不速之客永远比有速之客来得多。所以应付前一种客人，是人生的必修。他既为客，就是你拒绝不了的。所以怨天尤人没有用，平安地尽快把客人送走，才是高明主人。
9 . 经营人：A从内往外经营——精神灵魂B从外往内经营。
10 . 公司靠什么吸引员工，留住高人：靠老板做这个事的出发点，发自内心为顾客着想。
11 . 你的爱情等待你的看法。你的爱情验证你的看法。你能够有什么样的爱情观，你就有什么样的爱情。你的观念就是你的命运。
12 . 人做事有感觉就是内心有神圣感。
13 . 发光并非太阳的专利，你也可以发光。
14 . 经营企业就是经营一群人的神圣感。
15 . 智慧、勤劳和天才，高于显贵和富有。
16 . 智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。
17 . 老板没有灵魂就是耻辱。
18 . 造就奇才的先决条件是大众的智慧。
19 . 当顾客需要你的时候，企业才刚刚开始。
20 . 肯承认错误则错已改了一半。
