1 . 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
2 . 在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
3 . 管理的一个基本规则就是必要的多样性规则。重要的是要使决策能够在最需要的时刻，以执行者最易理解的手段和方式得到准备、通过和实施。——阿法纳西耶夫。
4 . 做企业没有奇迹而言的，凡是创造奇迹的，一定会被超过。企业不能跳跃，就一定是（循着）一个规律，一步一个脚印地走。——王石。
5 . 在快餐店打工并不可耻，你的祖父对煎汉堡有不同的看法：机会。
6 . 竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——周鸿祎。
7 . 多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——李·艾柯卡。
8 . 在我们这里，体现员工地位和贡献，不是他的职务，而是他的业绩。他取得了成绩，大家都赞扬他，尊重他，以他为榜样，他就会有一种满足感。
9 . 需要陪伴时，没有陪伴，那爱情就减了一分，需要好好沟通时，没有好好沟通，爱情又减了一分，需要家时，没有结婚，爱情基本上灭了。这也许是爱情的灭亡过程。
10 . 领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
11 . 管理是一个过程，通过它，大量互无关系的资源得以结合成为一个实现预定目标的总体。——卡斯特。
12 . 当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔
13 . 对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力。——马克吐温
14 . 沟通是管理的浓缩。——萨姆沃尔顿
15 . 管得少，就是管得好。——杰克·韦尔奇。
16 . 为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
17 . 播撒的越多，得到的就越多；保留再多也是缺少，还不如大方地给予。自由的灵魂会被滋养，因为在浇灌万物的同时也浇灌了自己。
18 . 沟通真谛：沟通，70％是情绪，30％是内容；80%是倾听，20%是表达；90%是尊重，10%是方法。无论一个家庭、还是一个企业，80%以上的事与沟通有关，80%以上的障碍由于沟通不畅引起。
19 . 不正确的沟通方式就是浪费时间和浪费二个人的生命能量。你要浪费就别打扰。我对不正确的沟通方式感到很累。
20 . 世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
