1 . 企业的成功20%靠战略，80%靠执行。有战略没执行，企业有方向，团队却没力量；有执行没有战略，团队有力量却没有方向。执行，就是在战略方向的引导下不折不扣地拿到成果。
2 . 不管是奖励还是惩罚，你都是为自己的承诺负责任，奖惩都要在约定的第一时间兑现，兑现承诺要大张旗鼓，就会有最大的冲击力。执行没有将功补过，只有奖惩分明。
3 . 不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
4 . 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
5 . 对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面、周到的服务，那简直是难以想象的。
6 . 把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。
7 . 奖要舍得，奖要奖得心花怒放！罚要狠心，罚要罚得心惊胆战！奖励可以引发更大贡献，惩罚可以避免重复性损失。
8 . 取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要。
9 . 制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。
10 . 新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
11 . 由于缺乏团队合作而失败的工商企业，比由于其他原因而失败的要多。
12 . 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
13 . 只有不完美的产品，有挑剔的客户，要有好的灌溉，才有好的结果！
14 . 这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。
15 . 产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
16 . 最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。
17 . 如果只做过程的事可以被原谅，就培养了不注重有价值成果的习惯！如果过程到位便获得奖励，员工就不会为成果负责任！
18 . 把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。
19 . 对产品质量来说，不是100分就是0分。
20 . 一个管理者如果不了解其下属的工作，那他就无法有效地管理他们。
