1 . 小尤“关爱的眼神”，真是太重要了。
2 . 放老鼠夹的时候别吭气，夹到老鼠之后再叫好。
3 . 让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
4 . 该讲明的事，如果都能早早讲明，事情会完满得多。
5 . 如果你做中间人，要忠实地传达，不可添油加醋。如果你做调解人，要不听丑话，只说美言。
6 . 避免正面的冲突，是处事的重要技巧。
7 . 这种"卡位"技巧，可用的地方非常多。
8 . 如果绝对的权力，会造成绝对的腐化，那么，不断的竞争，就能造成不断的进步。
9 . 鱼不能离开水，如果你靠群众起家，就不能离开群众。
10 . 我不是教你诈，是教你认清人性，不可因为他们的好，忘了他们的坏；不要因为他们的恶，忘了他们的善。我们永远不能因为对方表现的良善，而忘记他也有人性的弱点。更不可由于他一时的卑劣，而否定他可爱的一面。
11 . 我不是教你诈，是教你认清每个人，包括你自己的“人性”。
12 . 人扮猪吃老虎不稀奇，猪扮老虎吃人才稀奇。
13 . 多么巧的遭遇！也是多么巧的"设计"。
14 . 人都要面子，你的礼物再实用，如果不把面子做足，只怕收到的会是反效果。
15 . 在一个公事公办的组织当中，对立并不代表敌对，而代表各自"相对地直立着"。说得简单一点，就是不偏私。
16 . 对方是怎样的身份，你再送怎样的礼。怎样的礼，也正可以表示受礼者再送礼者心中的份量。
17 . 谁让你走漏风声？到这个节骨眼，我能说不吗？
18 . 一个人似乎没了良知，也似乎不看不听，很可能不是"他"的原因，而是因为他处的"位置"。
19 . 会打电话，天涯变咫尺；不会打电话，咫尺变天涯。
20 . 设计好，一步步来，这是每个国家、个人，甚至生物都懂的道理。
