1 . 我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
2 . 管理者需要的是一套判断标准,使他能做真正重要的事情,那就是有贡献的有成效的事。
3 . 管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
4 . 有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外?
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5 . 管理是一种工作。因此管理有其技能、有其工具,也有其技术。
6 . 未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。
7 . 使企业遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。
8 . 建立目标是一种平衡:在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡,在企业当前需要与长远需要之间的平衡,在期望的结果与可用的资源之间的平衡。
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9 . 当今企业间的竞争不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
10 . 管理工作是使利用资源的收益最优。
11 . 管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。
12 . 有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
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13 . 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
14 . 我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
15 . 为了控制自己的绩效,管理者单单了解自己的目标还不够,还必须有能力针对目标,衡量自己的绩效和成果。
16 . 管理是一种客观职能,它取决于任务,也取决于文化条件,从属于一定社会的价值观念和生活习惯。
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17 . 要看正当的决策是什么,而不是人能接受的是什么。
18 . 一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于高层管理者。
19 . 基于聪明的设想出现的创新数量极大,哪怕成功的百分比比较小,仍然成为开辟新行业、提供新职业、给经济增添新的活动面的相当巨大的源泉。
20 . 有所成就的人,都从最重要的事情做起。而且,一次只做一件事情。