1 . 辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。——布莱克
2 . 看起来错误的服务方法如果有效，那它就不是一个错误。
3 . 多一分心力去注意别人，就少一分心力反省自己。——李云川
4 . 服务零距离，政策零库存，工作零缺陷。
5 . 起床后，我打开窗户，看见雨一会儿大一会儿小。雨小的时候就像蚕吐出来的丝，雨大的时候就像一串串珍珠项链挂在天空中。这些珍珠一颗颗落在地上，地上开满了亮晶晶的雨花。
6 . 在这个世界，有些人会时不时的告诉你，你不够出色。有些时候或许他们是正确的，但是不要做他们让你从事的工作，试图去找一些其他的工作，试图去问一些圈外的人，追求自己的目标，当他们对你说“不”的时候，不要太往心里去，可能他们自己都没有说“是”的资格。
7 . 人生只有必然，没有偶然。——徐特立
8 . 人生最大的悲哀不是失去太多，而是计较太多，这也是导致一个人不快乐的重要原因。——佚名
9 . 过了一会儿，雨停了，雨洗过后的草地变得更加清新碧绿，远看像块巨大的蓝宝石。下过一场大雨，空气也清爽得好像要把人的肺也给洗干净似的。被大雨冲洗的路面，映着银色的路灯，仿佛是一片透明的水晶世界。
10 . 在爱情里，二个人的坚持才是幸福，如果只剩下一个人坚持，那叫做痛苦。
11 . 每个人的头顶都有一方属于自己的天空，每一方天空上都有变幻莫测的云，每一朵云都兆示着我们的命运。而这一朵云，不是什么上帝，而是我们自己的心态。每一个人，每一件事用什么心态对待，就会收到什么结果。这结果主宰着后来所有的发生。积极地面对这个世界，命运就会向你微笑。
12 . 风夹着雨星，像在地上寻找什么似的，东一头，西一头地乱撞着。路上行人刚找到一个避雨之处，雨就劈劈**地下了起来。
13 . 有时候，同样的一件事情，我们可以去安慰别人，却说服不了自己。心是个口袋，东西装少点叫心灵，多一点叫心眼，再多一点时叫心计，更多是叫心机。我们不需要把生活弄得复杂，因为它本身就已经很复杂了。幸福就是在快乐的时刻，一颗宁静之心对着世界微笑。不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。
14 . 入夜，雨渐渐大了，噼噼**的雨声响在别人家的雨棚上，本就烦乱的思绪，让这雨落得更无条理。披衣踱到窗口，见远处都市的霓虹，在淅淅沥沥的雨里发着落寞而温柔的光。于是，阴冷的寒意浸上心来，只觉暗夜里的一切，是我们年少时曾拥有的一个昙花梦。
15 . 一个好的男人，是帮助你成全梦想让你的世界更宽广;而不是让你放弃梦想跟着他，最后你的世界变得越来越狭窄，最后只剩下他。而现实就是，当你的世界只有他的时候，他会把他的这个世界给了别人，最后女人变得一无所有。
16 . 不要乱说话。话说出去之前你还是话的主人，话说出去之后你就成了话的奴隶。——佚名
17 . 以智慧时时修正偏差，以慈悲处处给人方便。——李易尚
18 . 奋斗是万物之父。——陶行知
19 . 柜台是戏台，喜忧随客来。
20 . 没有幻想、没有期望，就如同鸟儿被捆住了翅膀。过多的幻想、过高的期望，就像鸟儿不知飞向何方。
