1 . 烦心的事情尽快解决掉或者尽快忘掉，多品味开心的事。
2 . 工作场合真诚。工作场合有时需要狡猾我承认，不过能真诚的时候就真诚，有好处的。
3 . 不用训斥、指责的口吻跟别人说话。
4 . 每天有意识、真诚地赞美别人三次。
5 . 良好的习惯能改变我们的人生，一旦养成，便可终身受益。
6 . 找时间享受自己的绝对平静空间，听音乐、博物馆、读书、漫无目的地走路等。
7 . 不说消极话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
8 . 你如果养成了好习惯，你会一辈子享受不尽它的利息，要是养成了坏习惯，你会一辈子都偿还不完它的债务。
9 . 一个好人能用自己的言行影响别人。——米南德
10 . 凡事的第一反应：是找方法，而不是找借口。
11 . 工作时间每一分、每一秒都做在利于工作的事。
12 . 常求有利别人，不求有利自己。——谢觉哉
13 . 人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来！——奥斯特洛夫斯基
14 . 说话时声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。
15 . 在外消费也要保持礼貌。不仅仅是为了感谢别人，更重要的是自己的素养。
16 . 小恶不容于乡，大恶不容于国。——宋·苏轼
17 . 工作中的问题一定要解决，不能有侥幸心理，因为问题一定会被翻出来。
18 . 及时写感谢卡，哪怕是便笺式。
19 . 君子成人之美，不成之恶。——论语
20 . 遇见工作问题立即反馈，不拖沓。一些问题一个邮件就能解决，不要让别人等，一些问题不能马上解决，也要尽快回复一个邮件说已了解会处理请放心，也不让别人等。
