1 . 用最少的悔恨面对过去；用最少的浪费面对现在；用最多的梦面对未来。
2 . 人，其实不需要太多的东西，只要健康地活着，真诚地爱着，也不失为一种富有。
3 . 你我他的一言一行，乌海的文明形象。
4 . 常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
5 . 对于学者获得的成就，是恭维还是挑战？我需要的是后者，因为前者只能使人陶醉而后者却是鞭策。
6 . 人既不是天使，又不是禽兽；但不幸就在于想表现为天使的人却表现为禽兽。
7 . 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
8 . 我乐于助人，因为客人是朋友。
9 . 人生本过客，何必千千结。钱没了，生命还在，一切都可以重来；爱走了，还有下一场花开，既然来到世上就不做懦夫；好好活一场，风雨不在乎。人——没有任何理由沉沦不起。委屈…
10 . 我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
11 . 文明点亮你我他，志愿感动千万家。
12 . 关爱他人，关爱社会，关爱自然。
13 . 微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
14 . 好事做到家门口，温暖送到人心头。
15 . 没有任何的事情可以造成心理上的痛苦，痛苦是来自于你对事情的解释。痛苦是你创造出来的，因为那个是你对事情的解释。
16 . 我明白自己在你心里的位置不重，没想到我还是自作多情了，原来我在你心里根本就没位置。
17 . 与您肝胆相照还你健康本色。
18 . 热诚服务，文明礼貌。
19 . 曾经听人说，在心爱的人手里一直画圈圈，就可以在心爱的人心里保留自己的位置，然後得到幸福，而我最终没有能够在他手心上画圈圈，所以，他走了，没有回头，永远。
20 . 唯德唯廉唯实，尽心尽职尽力。
