1 . 领导力不是训练人，是选对人。
2 . 要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
3 . 承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。
4 . 了解顾客的问题、需求和渴望。
5 . 只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。
6 . 成功与借口永远不会在一起：选择成功就要没有借口，选择借口就不会有成功。
7 . 不只做售后服务更要做售前服务。
8 . 要成功，就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。
9 . 推销员推销自己比推销产品更重要。
10 . 成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
11 . 成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
12 . 成功等于目标，等于每天进步1％，等于全方位。
13 . 世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
14 . 你所选择的朋友，决定你的命运。
15 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
16 . 只要凡事认真，你的业绩就会好起来。
17 . 成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
18 . 要成功，需要跟成功者在一起。
19 . 从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
20 . 要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。
