1 . 顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
2 . 用心观察成功者，别老是关注失败者。
3 . 你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。
4 . 宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
5 . 一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。
6 . 推销员推销自己比推销产品更重要。
7 . 在见顾客前5分钟，照着镜子对自己夸奖一番。
8 . 世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
9 . 成功者要有远大的理想，但要有合理的目标！
10 . 顾客往往购买的是你的服务态度。
11 . 要成功，需要跟成功者在一起。
12 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
13 . 不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！
14 . 过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。
15 . 领导力不是训练人，是选对人。
16 . 掌握的知识越多，你就越能和顾客成为知己，找到共鸣的话题。
17 . 随时想象，成功者每天在想什么，每天在做什么？
18 . 付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
19 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
20 . 做自己喜欢做的事，然后把它做到最好！
