1 . 只有当顾客真正喜欢你相信你之后，才会开始购买你的产品。
2 . 顾客反对意见太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜欢你。
3 . 成功者不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。
4 . 用心观察成功者，别老是关注失败者。
5 . 了解顾客的问题、需求和渴望。
6 . 你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。
7 . 在见顾客前5分钟，照着镜子对自己夸奖一番。
8 . 领导力不是训练人，是选对人。
9 . 过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。
10 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
11 . 要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。
12 . 要成功，先发疯，头脑简单向前冲。
13 . 知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。
14 . 推销员推销自己比推销产品更重要。
15 . 要成功，需要跟成功者在一起。
16 . 成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
17 . 一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。
18 . 随时想象，成功者每天在想什么，每天在做什么？
19 . 提高行销业绩的关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。
20 . 最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。
