1 . 严要求抓质量，保安全，促进度，争一流。
2 . 即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
3 . 专业无冷热，学校无高低。不要因为你的学校、学历或专业而沾沾自喜，也不要因为你的学校专业冷门不好而自卑，要记得，学历学位不是最重要的。
4 . 由于缺乏团队合作而失败的工商企业，比由于其他原因而失败的要多。
5 . 多思考才能创新，勤检讨才有进步。
6 . 如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢***，从错误中去学习。
7 . 一个强大的公司，他的股份体系肯定是系统多元的，用股份吸引市场中沉淀下来的高端人才，越分越多，越分才越大。财聚人散，财散人聚！光奖物质不奖精神，会培养员工的惟利是图，光奖精神不奖物质会导致员工没有***，也就没有了执行的狼性。
8 . 如果你觉得你的老板很凶，等你做了老板就知道，老板是没有工作任期保障的。
9 . 我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
10 . 达成共识是避免执行障碍最重要的原则！有分歧是正常的。没有分歧有两种情况：1、达成共识2、不负责任。不一定少数服从多数而是战略影响策略。
11 . 高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。
12 . 员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
13 . 我相信最终是工作在激发人们的能力，有时我希望是我来推动他们，但其实不是，而是工作本身。我的工作是使工作尽可能的显现美好，并激发出人们的最大潜能。
14 . 领导会失去的两样东西——1、粗茶淡饭2、肺腑之言。
15 . 执行讲究果因关系，先讲成果再讲原因，没有成果就没有原因。先讲原因会让他找到找借口的力量；先讲成果，再讲原因让他难以自圆其说。
16 . 为人不能像打台球，对自己有利时一分也不放过，对自己不利时也不给别人机会。
17 . 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
18 . 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
19 . 细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
20 . 让员工在你身上看到希望，心情不好时要假装。
