1 . 征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
2 . 使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。
3 . 生活的理想，就是为了理想的生活。
4 . 请您稍等片刻，马上就好。
5 . 伟人之所以伟大，是由于他与别人共处逆境时，别人失往了信心，他却下决心实现自己的目标。
6 . 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
7 . 细微显真情，平凡塑仁心。
8 . 对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
9 . 客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
10 . 为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。
11 . 让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉。
12 . 要生存就得像狼一样在森林里生活！
13 . 大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
14 . 别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的。
15 . 奋斗者在汗水汇集的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。
16 . 用心为客客心留，近心者人人近之。
17 . 人生的快乐在于自己对生活的态度，快乐是自己的事情，只要愿意，你可以随时调换手中的遥控器，将心灵的视窗调整到快乐频道。学会快乐，即使难过，也要微笑着面对。
18 . 你所做的一切，就是让你的客户满意。
19 . 人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
20 . 伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
