1 . 没有实战经验的销售都是空谈。
2 . 记住，电话销售不只是你在和客户沟通，也是你在跟自己做斗争。
3 . 忘掉失败，但是要牢记失败中的教训。
4 . 未遭拒绝的成功决不会长久。
5 . 要成功就要专心，一心一意的做事情。
6 . 如果你不用心去做，你就不会明白专业的重要性。
7 . 人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
8 . 在电话销售中虽然看不到你的人，但是他能感受你们沟通时的面部表情。
9 . 只有把专业知识烂熟于心，你的电话销售才会得心应手。
10 . 没有最好的产品，只有最合适的产品。
11 . 成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
12 . 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
13 . 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
14 . 成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
15 . 事事计较，痛苦相伴；时时盘算，恶梦不断。
16 . 人生的烦恼，多在于知道的太多，而做的太少。旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
17 . 伟人之因此伟大，是正因他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自我的目标。
18 . 不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
19 . 青春是无色的。像风变幻无穷，像雾绚丽迷人。
20 . 没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
