1 . 客人的满意是我们事业的动力。
2 . 你是这世界上真正认识我和真正爱我的人！也正为了这样，也是我自己痛苦的源泉，也是你的痛苦源泉。可是我们不能够允许痛苦永久地啮咬我们，所以要寻求各种解决的法子。——萧红致萧军
3 . 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
4 . 苦想没盼头，苦干有奔头。
5 . 世界上是有两万人是你第一次见面就会爱上一辈子的，但你一辈子都可能遇不上一个。
6 . 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
7 . 始终把群众的利益、群众的需要放首位，坚持以民为本。
8 . 什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
9 . 我想起她问我的话：是否你也曾是一个孩子，不合群，寂寞地在一个角落里看着来来往往的人？我垂下眼睛，可是已经晚了。
10 . 终而复始，日月是也。死而复生，四时是也。奇正相生，循环无端，涨跌相生，循环无穷。机遇孕育着挑战，挑战中孕育着机遇，这是千古验证了的定律！
11 . 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
12 . 不要看不起一只想吃天鹅肉的癞蛤蟆。最起码这种癞蛤蟆它上进，积极，有远大的抱负！
13 . 她说这是一个将被记忆的时代，可是留下来记忆这个时代的是谁？
14 . 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
15 . 顾客来问货，行情送上门。
16 . 人生是一次航行。航行中必然遇到从各个方面袭来的劲风，然而每一阵风都会加快你的航速。只要你稳住航舵，即使是暴风雨，也不会使你偏离航向。
17 . 只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
18 . 没有天生的信心，只有不断培养的信心。
19 . 拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
20 . 我一天一天明白你的平凡，同时却一天一天愈更深切地爱你。你如同照镜子，你不会看得见你特别好的所在，但你如走进我的心里来时，你一定能知道自己是怎样好法。——朱生豪致宋清如
