1 . 古之立大志者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。
2 . 微笑着面对生活，微笑着面对人生。
3 . 我们确保我们的服务过程能方便客人。
4 . 书是这一代对下一代精神上的遗训。
5 . 勤学和知识是一对最美的情人。
6 . 微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
7 . 眼前多少难甘事，自古男儿多自强。
8 . 在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。
9 . 亲情是润物的细雨，醉人的春风；亲情是厚重的抚摸，深情的凝望；亲情是一屡阳光，让心灵即便在寒冷的冬天也能感到温暖如春；亲情是一泓清泉，让情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。
10 . 没有逆境，哪来逆袭？
11 . 读书如饭，善吃饭者长精神，不善吃者生疾病。
12 . 高兴时，与亲人共享，愉快的心情充盈弥漫开来，占据的岂只是整个身心；忧伤时，淡淡的愁绪在亲人关切的眼神中如轻烟袅袅升起，飘走的不只是忧愁。失意时，亲人鼓励的话语是重扬生命之帆的动力；成功时，掌声，鲜花，美酒，奖杯献给亲人是最大的心愿。
13 . 每一朵花，只能开一次，只能享受一个季节的热烈的或者温柔的生命。
14 . 处逆境容易，因为小心，处顺境很难，因为大意。
15 . 旧书不厌百回读，熟读精思子自知。
16 . 书就是社会，一本好书就是一个好的世界，好的社会。它能陶冶人的感情和气质，使人高尚。
17 . 我服务、我快乐。
18 . 主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
19 . 人无永逆境，输势不输志！
20 . 沉默较之言不由衷的话更有益于社交。
