1 . 要成功，就要长期等待而不焦躁，态度从容却保持敏锐，不怕挫折且充满希望。
2 . 人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。
3 . 把周围的人过滤一遍，缩小朋友圈。
4 . 改变生活品质，从减肥开始。
5 . 很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。
6 . 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7 . 一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
8 . 好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
9 . 人生不可能总是顺心如意的，但是持续朝着阳光走，影子就会躲在后面。刺眼，却表明对的方向。
10 . 从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。
11 . 困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气。
12 . 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
13 . 减肥，力量来自于控制。
14 . 经常笑，学会向比自己小的人称哥，以保持年轻心态。
15 . 别小看任何人，越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。
16 . 取得大量客户信息是不够的，关键是要利用这些信息，为各种客户创造优制的服务。
17 . 梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。
18 . 身边有很多关心你的人，为了他们。忍一忍。
19 . 善于与人沟通，适度采纳别人意见。
20 . 贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
