1 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。
2 . 除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。
3 . 当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
4 . 你若将我万劫不复，我便让你生不如死。
5 . 少了联系就变淡的感情，我不稀罕。
6 . 成长却如期而至，回眸却已不知青春在转瞬间不见了。
7 . 愿此生与你终老温柔白云不羡仙乡。
8 . 辩才是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——爱墨生
9 . 鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
10 . 寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
11 . 愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。
12 . 做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
13 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。
14 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威
15 . 你泪如梨花洒满了纸上的天下，爱恨如写意山水画。
16 . 所谓的“耳聪”，也就是“倾听”的意思。
17 . 思念随着时光渐渐没有了力气，爱也失去了原有的光芒。
18 . 沟通是管理的浓缩。——萨姆沃尔顿
19 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯
20 . 最重要的他，放在心里从不表现出来。
