1 . 想让自己成功，先得了解人性，先得为别人着想。
2 . 如果你做中间人，要忠实地传达，不可添油加醋。如果你做调解人，要不听丑话，只说美言。
3 . 这世界上，最难改变的是人性，最可信任的是自己。
4 . 当你不小心进入“危邦”或“乱邦”，就必须认清情势，明哲保身地想办法“全身而退”。
5 . 送礼，有个原则，就是看对象。生活上短缺的朋友，你最好送他有实值的礼物，生活优裕的人，你可以送个有情趣的东西。送礼给前者，你的“姿态”要低，才不伤人；送礼给后者，你的“姿态”要平，才不显得谄媚。
6 . 能不传话，最好不要传话；能不套话，最好不要套话；能不涉入“背后的批评”，最好不要涉入。让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
7 . 小英的心防崩溃了，多少年来，不曾对人倾吐的秘密，如同滚下的泪水般，全涌了出来。
8 . 该讲明的事，如果都能早早讲明，事情会完满得多。
9 . 留三分余地给别人，就是留三分余地给自己。
10 . 人都要面子，你的礼物再实用，如果不把面子做足，只怕收到的会是反效果。
11 . "可不是吗？您要是吃了，看来就只有四十岁了！"导游小姐伸手摸摸王老太太的脸。
12 . 避免正面的冲突，是处事的重要技巧。
13 . 自从昆虫发明了翅膀，蜘蛛就发明了网。
14 . 让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
15 . 鱼不能离开水，如果你靠群众起家，就不能离开群众。
16 . 当"哥儿们"有一天当上了**，原来的哥儿们，就不再好做哥儿们了。
17 . 人扮猪吃老虎不稀奇，猪扮老虎吃人才稀奇。
18 . 这世界上有些人是开“合理标”，有些人是开“最低标”。
19 . 是正面与你拼命的敌人容易对付，还是正在逃跑的“背后露出来”的敌人容易对付？。
20 . 小石功高震主，董事长为了让他远离权力中心，所以把他外放。
