1 . 在每一段赤诚的叙述或者回忆之前，都是困顿。
2 . 生活是一场又一场美好事物的追逐，我们都很仔细地思考定义过所谓幸福的生活，不过我们都没有认真地活，但是我又会觉得没有认真生活，没有什么偶尔难过失落也没有什么，如果有你在的话。
3 . 好像，我们认识的那三年时间，被这里的火车一晃，就模糊了，再一晃，就消失了。
4 . 奖要舍得，奖要奖得心花怒放！罚要狠心，罚要罚得心惊胆战！奖励可以引发更大贡献，惩罚可以避免重复性损失。
5 . 当竞争形成的时候，管理就变得简单了。
6 . 那些我们一直不安又充满好奇的未来，会在心里隐隐约约地觉得它们是明亮的。
7 . 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
8 . 因为是血肉相连的亲人。所以许多话反而就成为禁忌。交流是羞耻，亲近是羞耻。唯有通过相互苛求和中伤来表达对彼此的爱，才是理所当然。这是多么可悲的事实。
9 . 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
10 . 希望那些我没有做到的，可以让你做得更好。
11 . 如果只做过程的事可以被原谅，就培养了不注重有价值成果的习惯！如果过程到位便获得奖励，员工就不会为成果负责任！
12 . 如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
13 . 管理越简单越好，但不能牺牲品质。
14 . 成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。
15 . 不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
16 . 绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
17 . 突然，明白为什么一幅画可以卖到那么多钱，因为画里凝结了画家的专致寂寞和绘画时候的强烈情感，这些意象变成具象，然后观赏者在某一刻忽然产生共鸣。
18 . 其实早就明白世界上没有那么多巧合，偶然不过是必然在某种介质下的一种转换形式。能遇见已经很不容易，所以才要珍惜你送给我的每一种巧合。
19 . 法制小人，理制君子，无为制圣人。
20 . 只能记得当时的心情，犹如古井里的石头被扔到沙漠里的感觉安静的，寂寞的，又真实。
