1 . 淘宝培育市场起了很大作用，我们也感受到这个实用性和这个前景，我们认为还是很重要的。但是我们也知道它现在的策略，因为是免费，这里面要烧很多钱。但是如果在未来再进入的话，其实你的成本会更高。所以说这里面要做，但也不是乱烧钱，都是尽量用自己已有的资源，这样子去考虑，包括推广等等。
2 . 最优秀的模式往往是最简单的东西。
3 . 我对自己所做的任何工作都很投入。
4 . 要学习能力强。千万不要躺在功劳本上，不要说我就不学了，一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西，找感觉。
5 . 2002-2003年我们感觉不对了，网吧里网游越来越多，宽带也开始了。很多QQ是挂在网游边上，我们就感觉有危机感了，MSN也是势头开始起来了，我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。
6 . 网**业现在比较可悲的是局势太乱，行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司，开发一个小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖几个人出来就搞了，还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高。
7 . 如何建立一套规范体系，解决技术、安全和运营等问题，是制约平台开放速度的重要原因。我们虽然走得慢些，但一步一个脚印。我一直认为，仓促开放必然弊大于利。除了产业环境的成熟度决定了当时不可能贸然这样做，如何在开放的背景下保护好用户利益始终是最重要的问题之一。这就好象给奔跑中的火车换发动机一样，腾讯必须确保用户利益。
8 . 做公司要对***、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。
9 . 我认为腾讯的成功，首先就是技术产品和用户感这个要非常强。第二，团队稳健***架构稳健很重要。
10 . 如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
11 . 我讨厌别人对我的工作指指点点，说三道四。
12 . 保持创新，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。
13 . 我觉得有危机感。但是这个危机感只要早点发现、早点应对，那还是有胜算。起码要往前走一步，看清楚情况，你才会下一步决定哪方面加大、哪方面放，但是会尽量低成本。
14 . 发不出工资是领导者的耻辱。
15 . 在中国互联网发展的早期，对大多数网民来说，据我们了解接触，很多是浏览器都不知道，电子邮件也不知道，就知道上QQ就是上网。
16 . 现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导，说我们要放弃这个搞那个，开什么玩笑，怎么会那么傻，我是拓宽。
17 . 我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。
18 . 年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因：做小了，一定要做到独特。
19 . 互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。
20 . 创新不是要打败对手而是与明天竞争！
