1 . 要成功，需要跟成功者在一起。
2 . 做自己喜欢做的事，然后把它做到最好！
3 . 付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
4 . 顾客往往购买的是你的服务态度。
5 . 具备一周工作七天，每一天工作24小时的意识。
6 . 不只做售后服务更要做售前服务。
7 . 要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。
8 . 成功者怎么做，我就怎么做。
9 . 提出解决方案并塑造产品的价值。
10 . 要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。
11 . 成功者，做别人不愿意做的事情，别人不敢做的事情，做不到的事情。
12 . 每天只看目标，别老想障碍。
13 . 你到底是想要成功，还是一定要成功？
14 . 练习时厉害，比赛时就厉害。
15 . 成功的秘诀是努力，所有的第一名都是练出来的。
16 . 你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。
17 . 要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。
18 . 产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。
19 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
20 . 领导力不是训练人，是选对人。
