1 . 把夹心饼拆封，小心地拨开两片饼干，去掉原来的夹心，拿出牙膏（最好是黑人牙膏，味道不错！）挤出适量至饼中，分量随个人"饮食"习惯，最后加以黏合，尽量做得逼真像样。
2 . 顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。
3 . 趁别人上厕所时在其电脑上设置屏幕保护，并加上****；伪造网站管理员讲话："系统即将重启，请保存手中的工作后退出"；发电子邮件给朋友，先用Winzip打包、再次打包……最后做成自解压文件，如此循环几遍，最后对方打开信时，只有6个字：今天是愚人节！
4 . 没有加倍的勤奋，就既没有才能，也没有天才。
5 . 具备一周工作七天，每一天工作24小时的意识。
6 . 不知道自己无知，乃是双倍的无知。
7 . 刀越磨越利，脑越用越灵。
8 . 少年不知勤学苦，老来方悔读书迟。
9 . 一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。
10 . 你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。
11 . 在任何时间，任何地点你都要介绍自己，推销自己。
12 . 在见顾客前5分钟，照着镜子对自己夸奖一番。
13 . 学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。
14 . 聪明在于学习，天才在于积累。
15 . 书本也是好老师，活用才能成功。
16 . 有事业的峰峦上，有汗水的溪流飞淌；在智慧的珍珠里，有勤奋的心血闪光。
17 . 学习外语并不难，学习外语就像交朋友一样，朋友是越交越熟的，天天见面，朋友之间就亲密无间了。
18 . 从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
19 . 买一瓶可乐，喝掉一半后，掺入醋、酱油、盐、芥茉等佐料，精心调制一份色泽正常的怪味可乐。遇到熟人就装作正在喝，然后大方地把“可乐”递上去，对方毫无戒备，一边道谢一边大口喝下去，紧接着皱眉头、张口便吐。
20 . 领导力不是训练人，是选对人。
