1 . 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
2 . 教孩子与各种成年人自由交往。
3 . 不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！
4 . 从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
5 . 亚洲首富均匀每天浏览五本书，一年浏览2000本书籍。
6 . 知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。
7 . 顾客反对意见太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜欢你。
8 . 世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
9 . 宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
10 . 教师是孩子的镜子，孩子是老师的影子。
11 . 确保你的产品品质是同等级同价格当中最好的。
12 . 市场需求大、市场大、是量大的前提。
13 . 纳百川，容学问，立德行，善人品。
14 . 每天只看目标，别老想障碍。
15 . 教师的人格是教育的基石。
16 . 从来不对孩子说，他比别的孩子差。
17 . 认真对待孩子的个人要求。
18 . 顾客不是买产品，他更买做事认真的态度服务态度和服务精神。
19 . 最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了。
20 . 顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。
