1 . 生活是一件平常的事情，哪有那么多传奇。
2 . 即使是最愚蠢的人，在指責別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自己的時候就會顯得糊塗。
3 . 用优良作风取信人，用精湛业务服务人。
4 . 时间能获得黄金，黄金却买不到时间。
5 . “人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
6 . 对于最不幸的事情说来，时间是最伟大的医生，他会医治人们的创伤。
7 . 环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
8 . 所有在不经意间流失的岁月中发生的事，然后在特定的时间点又被我们所记起，都值得我们去铭记。因为有那么多在不经意间发生的事，将被我们永远的忘记。
9 . 客户是工作以外的自己，怎么善待他们，就等于怎么善待自己！
10 . 我一生中最幸运的两件事：一件是时间终于将我对你的爱消耗殆尽；一件是很久很久以前有一天，我遇见你。
11 . 天才就其本质而论只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。
12 . 用心做好细节，以诚赢得信赖。
13 . 对瞎子来说，鹅卵石和金刚石毫无区别。——托·富勒
14 . 时间好奇怪，有时候你想对自己喜欢的人轻声微笑，却禁不住低头掩面哭泣。总是在街头闲逛时，最熟悉的背影却出现在最陌生的人身上。
15 . 给时间一点点时间，让过去过去，让开始开始。
16 . 学习雷锋，一切从自己做起，从心做起，从小事做起。
17 . 行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
18 . 微笑暖人心，真情待客户。
19 . 面对面的承诺，心贴心的服务。
20 . 觉得自己做的到和不做的到，其实只在一念之间。
